Приложение № 1
к Договору публичной оферты на оказание услуг по занятию йогой в Студии «Чандра»
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ
Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися в помещениях Студии, Клиентами и участниками занятий и мероприятий, проводимых Студией.
1. Студия не несёт ответственности за потенциального возможные или наступившие неблагоприятные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиям йогой у Клиента. Клиент обязан самостоятельно проявлять заботу о состоянии своего здоровья с целью безопасного получения Услуги, путем медицинского обследования, диагностики, консультации со специалистами. Если у Клиента есть сомнения относительно своего состояния здоровья, то Клиент должен пройти медицинское обследование с целью выявления противопоказаний и ограничений для занятий всеми видами йоги, а также для получения всех видов услуг, указываемых Студией. Только после этого возможно приступить к занятиям.
2. Посещая занятия йогой у Студии Клиент подтверждает:
2.1. Свое полное ознакомление с Правилами Студии и обязательство их исполнять.
2.2. Отсутствие абсолютных и временных медицинских противопоказаний, указанных в Приложении №3 Оферты, способность руководить своими действиями, отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц.
2.3. Отсутствие в будущем претензий к Студии в случае нанесения ущерба здоровью в результате нарушения настоящих Правил и рекомендаций инструктора.
3. Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь и верхняя одежда оставляются при входе в студию.
4. Клиент может использовать принадлежащие Студии оборудование для занятий (коврики, кирпичи, ремешки, пледы, болстеры). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место в соответствии с инструкциями.
5. Клиент обязан бережно относиться к имуществу Студии, не допускать его повреждения или уничтожения, при возникновении повреждений и порче имущества по вине Клиента, последним возмещается полная стоимость причиненного ущерба.
6. Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
7. Клиент не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам. Такие рекомендации и инструктаж не могут быть исполнены и реализованы.
8. Лица младше 16 лет допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного согласия одного из родителей.
9. Студия не несет ответственности перед Клиентом за потенциально возможные несчастные случаи, произошедшие на территории Студии, явившиеся следствием неосторожности, халатности и неосмотрительности Клиента. В случае непредставления достоверной информации о состоянии своего здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Клиенте.
10. При посещении студии Клиент имеет право оставить ценные вещи у администратора, телефоны разрешается брать в зал только в беззвучном режиме (без вибрации) или отключенные.
11. Студия не несет ответственности за невозможность проведения занятий вследствие непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, горячего и/или холодного водоснабжения, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Студии.
12. Студия вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае неоднократных или одного грубого нарушения настоящих Правил посещения занятий без возвращения взноса за неиспользованный срок действия абонемента.
13. На территории Студии запрещено:
· курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
· проносить на территорию центра любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
· пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время занятий, а также в зале для занятий;
· использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;
· принимать пищу и напитки в не предназначенных для этого местах;
· самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
· размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения Студии;
- самостоятельно менять громкость звукового сопровождения,
- самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Студии, в том числе, включать и/ или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/ применением любых носителей и/ или оборудования в помещениях Студии. Студия оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Студии, а также порядок их трансляции,
- нецензурно, громко и/или оскорбительно выражаться,
- повреждать имущество Студии,
- совершать действия, которые противоречат общепринятым морально-этическим нормам и/или создают угрозу здоровью, жизни другим посетителям Студии или персоналу,
- проявлять грубость по отношению к персоналу Студии,
- входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение администрации Студии,
- оставлять мусор на территории и в помещениях Студии,
- использовать спортивный инвентарь не по назначению,
- находиться на территории Студии с животными,
- использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студий,
- пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий
- приносить и хранить в помещениях Студии опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
- передавать абонемент третьим лицам без уведомления Исполнителя,
- проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям.
- самостоятельно размещать в помещениях Студии надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе, предпринимательскую.
- собирать и/ или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни посетителей и работников Студий.
- проводить кино-, видео- и фотосъемку в помещениях Студии в коммерческих целях (не связанных с личным использованием) без письменного разрешения Исполнителя.
- оставлять личные вещи без присмотра.
- тренироваться в шипованной обуви и/или с обнаженным торсом;
- жевать на тренировке жевательную резинку;
- оставлять после занятий в помещениях Студии предметы личного пользования и тару из-под напитков.
- выходить в переобутой спортивной обуви за пределы помещения Студии.
- выносить оборудование и имущество из помещения Студии.
14. В случае нарушения Клиентом настоящих Правил, Студия имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг. В этом случае какие-либо компенсации Клиенту не выплачиваются.
15. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
16. В случае необходимости и для улучшения качества услуг Студия имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Клиента с момента их размещения для всеобщего ознакомления на информационных стендах в помещениях Студии, а также на сайте Студии.
17. На семинары и курсы обязательна предварительная запись по телефону или в социальных сетях Студии. В случае отсутствия предварительной записи Клиента на занятия в студии, Студия вправе отказать Клиенту в получении Услуги по причине переполненности группы или иных обстоятельств.
18. При покупке абонемента Клиенту выдается клубная карта, количество занятий и срок действия абонементов клиент может узнать у администратора студии, а также в клиентcком приложении YPLACES
19. Действие абонементов распространяется на все занятия студии, за исключением специальных занятий, отметка об ограничении действия абонемента производится в расписании занятий студии.
20. Срок действия абонемента начинается с момента его активации, но не позднее 3-х месяцев с момента приобретения, по истечению трех месяцев абонемент активируется автоматически. При пропуске указанного срока абонемент считается недействительным. Оплата, произведенная за абонемент, не возвращается, за исключением случаев тяжелой болезни, командировки, иных обстоятельств, которые могут быть признаны Исполнителем уважительными и прерывающими указанный срок. Все указанные факты и обстоятельства должны быть подтверждены документально.
21. Виды, стоимость, объем занятий и срок действия абонемента определяются в соответствии с размещенным на сайте прейскурантом, действующим на дату приобретения абонемента.
22. Клиент обязан предъявлять абонемент перед посещением занятия администратору, в случае отсутствия абонемента, посещение занятия возможно при предъявлении документов, подтверждающих личность, либо сфотографированного штрих-кода абонемента.
23. Абонемент можно заморозить не более чем на 14 дней по причине отпуска или болезни, и только в течении срока действия абонемента. По истечении срока действия абонемента продление не допускается.
24. Передача любого абонемента иному лицу (не указанному в абонементе) не допускается. Клиент имеет право переоформить абонемент на стороннее лицо, согласно тарифам Студии.
25. Отдельные (указанные в расписании) занятия в студии проводятся строго по предварительной записи, которая заканчивается за два часа до начала занятий. Посещение такого занятия без записи студией не гарантируется. Записаться на занятия можно по телефону, а также в социальных сетях или воспользоваться онлайн записью Студии.
26. Отмена записи производится способом, которым производилась запись:
-практики, проводимые в студии по регулярному расписанию - за 2 часа до начала занятия
-выездные мероприятия - за три дня до выезда
-специальные практики - за пять часов до начала занятия
-йога-клуб - за пять часов до начала занятия
-семинары с приезжим преподавателем - за три дня до начала семинара
27. Посетитель вправе в любое время в период действия договора в одностороннем внесудебном порядке немотивированно отказаться от договора и вернуть часть уплаченной им цены по договору. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченных Клиентом Абонементов (в том числе приобретённых по акционной цене со скидкой) возврат денежных средств Клиенту осуществляется за вычетом фактически использованных Услуг по Абонементу по следующей формуле:
Сумма к возврату = А – (К*С), где
А – стоимость абонемента
, оплаченная клиентом
К - кол-во фактически использованных дней/занятий
С - стоимость разового посещения согласно Прейскуранту
В случае досрочного расторжения договора, при наличии оплаченных клиентом услуг по проведению семинара или выездного мероприятия полная стоимость возвращается при условии расторжения договора за 3 суток до даты мероприятия, в ином случае сумма возврата по мероприятию рассчитывается по следующей формуле:
Сумма к возврату = А – В, где
А - стоимость мероприятия, оплаченная клиентом
В – сумма понесенных расходов на одного человека, понесенных Студией для организации мероприятия
28. Настоящие Правила утверждаются Исполнителем и являются неотъемлемой частью Договора-Оферты.
29. Правила Студии не являются исчерпывающими, Студия вправе самостоятельно (без предварительного уведомления/согласования с Клиентами) их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения к настоящим Правилам могут быть также внесены по предложению клиентов, если эти предложения Исполнитель сочтёт обоснованными.
30. Правила Студии, изменения и дополнения в них, доводятся до сведения Клиентов путем размещения в группах в Студии и ее социальных. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что Правила и любые изменения и дополнения в них доведены до сведения Клиента в согласованном порядке (надлежащим образом) и обязательны к исполнению им. Клиент обязан самостоятельно отслеживать информацию, опубликованную в социальных сетях Студии и размещенную в Студии.